Общи условия за пране на килими

Служителите на фирмата нямат право да влизат в домовете на клиентите за събиране или разгъване на килими. Килимите трябва да бъдат навити на руло в близост до входната врата на Вашето жилище.

• Скъсани от неправилна експлоатация
• Изгнили
• Разплетен оверлог
• Проядени от молци
• С петна от восък, вино, маркер, мастило, телесни течности и др.
• Непотърсени повече от 20 дни от даване на заявка

Изпраните килими трябва да се извадят от транспортното фолио. Доставените килими да не се съхраняват в транспортното фолио. Рекламации се приемат в срок от 12 часа след доставка на телефон 0884 04 56 72 или 0888 88 00 55. С даването на поръчката, Вие приемате общите условия. За килими, непотърсени в срок от 30 дни след като е готова поръчката или при невъзможност да се свържем с клиента след 30 дни откакто е готова поръчката, таксата е 1 лв на ден за гардероб.